De stille crisis in payroll: continuïteit in gevaar 

Binnen de dagelijkse HR-operatie, vol verlofaanvragen, verloningsrondes en contractwijzigingen, speelt zich ongemerkt een structureel probleem af. Steeds meer organisaties raken hun salarisadministrateur kwijt. Niet door een overstap naar een andere werkgever, maar door pensionering. De vergrijzing in het vakgebied zet stevig door, en de gevolgen daarvan zijn groter dan vaak wordt gedacht.   

Vergrijzing: een sluipend risico  

Volgens cijfers van het CBS is bijna 30% van de salarisadministrateurs in Nederland ouder dan 55 jaar. In veel organisaties draagt slechts één persoon de volledige verantwoordelijkheid voor de payroll. Wanneer deze medewerker vertrekt, verdwijnt niet alleen waardevolle kennis, maar ook stabiliteit. De overdracht is vaak een lastige opgave: documentatie is onvolledig, processen zijn niet gestandaardiseerd en er wordt nog veel handmatig gewerkt. De afhankelijkheid van die ene medewerker is daardoor groot en vormt een serieus continuïteitsrisico.  

 Het gevolg? Organisaties komen in de knel. Verloningen lopen vertraging op, fouten sluipen in de administratie, en de druk op HR en finance neemt toe. In het ergste geval leidt het tot boetes door non-compliance of ontevreden medewerkers door foutieve uitbetalingen.   

Wat gebeurt er als de payroll-expert vertrekt?  

Stelt u zich voor: uw salarisadministrateur kondigt aan met pensioen te gaan. De opvolging is nog niet geregeld. De kennis zit in het hoofd van één persoon. De processen zijn niet of onvolledig geautomatiseerd. En de deadline voor de maandelijkse verloning nadert.  

HR en finance moeten improviseren. Tijdelijke krachten worden ingeschakeld, maar missen de context en expertise. De IT-afdeling probeert snel toegang te regelen tot systemen. En ondertussen groeit de onzekerheid: worden salarissen op tijd betaald? Is de juiste cao toegepast? Is de pensioenaangifte correct? Deze situatie is geen uitzondering. Het is een realiteit voor honderden organisaties in Nederland. En het is een risico dat vaak pas zichtbaar wordt als het te laat is.  

Continuïteit is geen luxe, maar noodzaak  

In een tijd waarin wet- en regelgeving complexer wordt, internationale payroll vaker voorkomt en medewerkers hogere verwachtingen hebben van hun werkgever, is continuïteit in payroll cruciaal. Niet alleen om fouten te voorkomen, maar ook om vertrouwen te behouden.  

Organisaties moeten zich afvragen: is onze payroll toekomstbestendig? Hebben we een plan B als onze expert vertrekt? Zijn onze processen schaalbaar en gedocumenteerd? En kunnen we snel schakelen als de situatie verandert?  

Meer weten?  

BDO biedt organisaties een schaalbare payroll-oplossing met ingebouwde continuïteit. Geen afhankelijkheid van één persoon, maar een team van experts dat processen borgt en meedenkt. Met een vast aanspreekpunt, korte verwerkingstijden en integratie met HR-tools zorgen we dat payroll geen risico, maar een zekerheid is.  

Wilt u weten wat BDO voor uw organisatie kan betekenen? Neem contact op met onze experts of plan direct een vrijblijvend adviesgesprek.  

VRAAG ADVIESGESPREK AAN